我们的产品能在一个用户那里“活”多久?

我从身边朋友中找出了一些有做饭经验的人和正在学习做饭的人进行访谈

问题是是「假设一下,你觉得如果每天都跟着一个细节很明确(大概是控油温呀火候,然后食材可以怎么处理,那能吃哪不能这样的细节)的菜谱做饭你多久可以变得熟练以至于不需要这个细节菜谱啦」并且解释了细节并且不单止一直学一道菜,收到答案如下

会出现这类下厨时遇到困难比较多,一直会需要有细节的指导,据不完全统计占比16.6%

然后目前出现的最长时间是使用一个月

网络平台形式产出结果:

在所有采访的人中83.3%如果连续使用一款包含基础细节指导的菜谱app或小程序的话不会超过一个月

包括结合我的估计在大部分人那里把需求点借用网络平台解决我们的产品只能“活”一个月,这点需要我们努力提高,好在我们的用户会分批并一直存在

当然也有不同情况,我们计划添加的用户讨论区会是一个用户们持续输出经验的场地,这个可以更长时间的被需要,但我估计也不会超过半年,但具体能不能达到或超出我还没有依据。

语音包形式结果:

我们的设想是将语音包放在厨房,一种是用户一进去可以点菜谱,语音包会强调细节部分,还有一种可能是这就是一个下厨细节指导语音包,里面有大量这方面的知识和经验,用户遇到问题可以随时询问

关于这个新提出的点的“存活”时间我还没时间调查,这个时间范围暂定于前后两者之间,算是中等存活性,具体的后续还要考量

厨房电器形式结果:

但如果我们的产品是以一个电器的形式答案又会不同。首先据了解厨房电器折旧年限为5年,其次产品是卖出的,相比起一个随手就可以下载的产品会更让用户爱护,加之痛点和需求都是真实存在的,一个产品在用户那里“活”多久都有可能但也肯定不会短,所以以上是我的答案。

关于 “我们的产品能在一个用户那里“活”多久?” 的 1 个意见

  1. warm:用户调查的形式很好,也和用户也有深入的沟通
    cold:83.3%16.6%能代表整个社会吗?还是缺乏一些准确性

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